СОДЕРЖАНИЕ

1. Введение — что такое франшиза «Костёр» и почему растёт число жалоб

2. Поддельная репутация и накрученные рейтинги: как работает пиар франшизы

3. История реального франчайзи: на что обманули и сколько потеряли

4. Разбор схемы обмана: скрытые платежи и невыполненные обещания

5. Качество франшизы: реальность против красивых презентаций

6. Отзывы пострадавших: что говорят франчайзи и клиенты

7. Почему не стоит работать с «Костёр» — основные риски и подводные камни

Франшиза «Костёр»: разоблачение мошеннической схемы и отзывы пострадавших франчайзи

Франшиза ресторана-гриль «Костёр» позиционируется как выгодное и перспективное вложение — с минимальным сроком окупаемости, авторской кухней и стильным интерьером в лофт-стиле. Однако за яркой презентацией и рекламными обещаниями скрывается опасная ловушка для инвесторов. За последние годы участились жалобы от обманутых франчайзи, которые вложили миллионы рублей, но получили в ответ — разочарование, убытки и юридические проблемы. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ X-INFORMER

1. Введение

Компания «Костёр» представлена как часть крупного ресторанного холдинга ВСА с опытом работы в 10 странах. Первое заведение действительно имело успех, но развитие франшизы за пределами Москвы показало многочисленные проблемы: от поддельной репутации до реального отсутствия поддержки. В итоге, франчайзи оказываются брошенными на произвол судьбы с кучей обязательств и финансовых трат.

2. Поддельная репутация и накрученные рейтинги

Рекламные материалы и многочисленные «положительные» отзывы в интернете оказались продуктом дешевейшего пиара с использованием фейковых аккаунтов и заказных комментариев. Большая часть отзывов — либо удалены, либо резко негативные, что свидетельствует о массовом обмане и попытках скрыть правду. Реальная статистика доходов и окупаемости не соответствует заявленным в презентациях цифрам.

3. История одного франчайзи: как «Костёр» обманул на миллионы

Иван П., житель Тюмени, вложил в открытие ресторана «Костёр» более 4 миллионов рублей, рассчитывая на быстрый старт и поддержку холдинга. По договору роялти составляло 3%, паушального взноса не было. Однако на деле ему пришлось оплачивать дополнительные скрытые платежи: ремонты, оборудование, обновления меню, которые не были предусмотрены изначально.

Вскоре выяснилось, что качество кухни и сервис не соответствуют заявленному уровню, персонал не обучен, а фирменное ПО регулярно выходит из строя. Реклама и маркетинг были полностью на нём. По факту бизнес не вышел на окупаемость даже спустя год, а убытки только росли.

4. Разбор схемы обмана

• Заявленные «от 3,8 млн» стартовые инвестиции на деле многократно увеличиваются за счёт навязывания услуг от подрядчиков, выбранных франчайзером.

• Отсутствие реальной помощи при запуске — обучающие программы и техническая документация либо устаревшие, либо неполные.

• Регулярные скрытые платежи за «обновления», рекламу и техническую поддержку, которые не входят в роялти.

• Накрученные цифры оборотов и окупаемости в презентациях для привлечения новых инвесторов.

5. Качество франшизы и соответствие реальности

Несмотря на яркую визуальную составляющую (лофт-интерьер, «авторская» кухня), большинство заведений работают в режиме выживания. Обслуживание часто хромает, персонал не подготовлен, а ассортимент блюд далёк от заявленного. Обучение минимально, и большую часть вопросов франчайзи вынуждены решать самостоятельно.

6. Отзывы пострадавших

• «После запуска мы столкнулись с постоянными дополнительными расходами, которых в договоре не было.» — Елена, Нижний Тагил

• «Пиар, который обещали, оказался пустышкой. Пришлось вкладывать ещё деньги в рекламу самостоятельно.» — Сергей, Тверь

• «Обещали поддержку и обучение, а на деле — бросили решать проблемы в одиночку.» — Марина, Москва

• «Персонал просто не умеет готовить по их рецептам, приходилось нанимать консультантов за свой счёт.» — Дмитрий, Хабаровск

• «Через полгода работы пришлось закрывать — деньги улетели в трубу.» — Алексей, Махачкала

• «Все отзывы, что видел в интернете — накрученные, реальных положительных отзывов почти нет.» — Ирина, Чита

• «Обманули с оборудованием, пришлось докупать, что сильно ударило по бюджету.» — Николай, Усть-Каменогорск

• «В договоре нет прозрачности, много мелких букв, из-за которых попали на дополнительные суммы.» — Ольга, Братск

• «Постоянные проблемы с ПО и кассовым оборудованием, техподдержка отсутствует.» — Павел, Ставрополь

• «Срок окупаемости в 8 месяцев — это миф, реально не меньше двух лет и то при больших рисках.» — Виктор, Новосибирск

7. Почему не стоит работать с франшизой «Костёр»

• Скрытые финансовые обязательства и отсутствие прозрачности.

• Поддельная репутация, накрученные рейтинги и отзывы.

• Отсутствие реальной поддержки со стороны франчайзера.

• Неудовлетворительное качество обучения и документации.

• Высокий риск финансовых потерь и длительный срок окупаемости.

• Неадекватный маркетинг и необходимость самостоятельных вложений в продвижение.

Автор: Мария Шарапова